1 Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul
Untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada ahli kami, as126 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform, memenuhi kewajipan undang-undang dan meningkatkan pengalaman pengguna anda.
1.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
Semasa mendaftar dan menggunakan platform as126, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:
- Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, dan kewarganegaraan.
- Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat tempat tinggal.
- Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, maklumat dompet digital dan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
- Dokumen pengesahan: Salinan kad pengenalan, pasport, bil utiliti atau dokumen lain yang diperlukan untuk proses KYC.
- Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi) dan pilihan akaun anda.
1.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform as126, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan prestasi platform:
- Data peranti: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web dan resolusi skrin.
- Data rangkaian: Alamat IP, lokasi geografi (peringkat negara/bandar), pembekal perkhidmatan internet.
- Data aktiviti: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa dan tempoh sesi, sejarah transaksi.
- Data kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan dan pengecam peranti untuk tujuan keselamatan dan peribadisasi.
| Jenis Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, pematuhan KYC/AML | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Aktiviti Permainan | Keselamatan, pematuhan, peribadisasi | 3 tahun selepas sesi terakhir |
| Data Teknikal/Peranti | Keselamatan, pengesanan penipuan | 12 bulan bergulir |
| Komunikasi Sokongan | Rekod perkhidmatan pelanggan | 2 tahun selepas resolusi kes |
2 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
as126 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk pelbagai tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data anda adalah berdasarkan satu atau lebih daripada asas undang-undang berikut: pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah perniagaan atau persetujuan anda.
2.1 Tujuan Operasi Platform
- Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda di platform as126.
- Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap.
- Mengesahkan identiti anda dan memenuhi keperluan KYC serta pematuhan AML yang diwajibkan.
- Menyediakan perkhidmatan pelanggan yang responsif dan membantu menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan anda.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan deposit, status pengeluaran dan amaran keselamatan.
2.2 Tujuan Keselamatan dan Pematuhan
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
- Memenuhi kewajipan undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
- Memantau pola permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan melindungi ahli yang terdedah.
- Menguatkuasakan Terma dan Syarat platform serta polisi-polisi berkaitan.
2.3 Tujuan Peribadisasi dan Pemasaran
- Menyesuaikan pengalaman platform anda berdasarkan keutamaan dan tabiat permainan anda.
- Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat terkini tentang permainan baharu yang mungkin anda minati (tertakluk kepada pilihan komunikasi anda).
- Menjalankan analisis data agregat untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan as126 secara keseluruhan.
3 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat
as126 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:
3.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami bekerjasama dengan syarikat-syarikat terpilih yang menyediakan perkhidmatan sokongan kepada operasi as126. Perkongsian data ini adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:
- Pemproses pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat.
- Pembekal perisian permainan: Untuk menjalankan permainan kasino dan tembak ikan yang terdapat di platform.
- Perkhidmatan pengesahan identiti: Untuk membantu proses KYC dan pengesahan dokumen.
- Perkhidmatan awan dan infrastruktur IT: Untuk mengehoskan dan menyelenggara platform as126 dengan selamat.
- Perkhidmatan pengesanan penipuan: Untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti haram di platform.
3.2 Kewajipan Undang-Undang
as126 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya kami menerima perintah mahkamah yang sah, waran penggeledahan atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Kami hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
4 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan
Melindungi data peribadi anda adalah salah satu keutamaan utama as126. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjamin daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak seharusnya.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:
- Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara platform dan pelayan kami.
- Penyulitan data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
- Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
- Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami menggunakan sistem SIEM (Security Information and Event Management).
- Pengujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan bebas yang bertauliah.
- Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang berwenang sahaja boleh mengakses data sensitif.
- Sandaran data yang kerap dengan penyimpanan di lokasi yang berbeza untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuh masa. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
5 Kuki, Teknologi Penjejakan dan Pilihan Anda
Platform as126 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform, memperibadikan pengalaman anda dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting (Essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki keutamaan (Preference cookies): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon masa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Kuki analitik (Analytics cookies): Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini diagregatkan dan tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu.
- Kuki keselamatan (Security cookies): Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui panel tetapan kuki yang terdapat di platform as126. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform.
6 Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi
Sebagai ahli as126, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. as126 berkomited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah: